德邦物流理赔拖延与服务质量投诉
*本文系知乎问题"为什么德邦物流还不凉?"的回答*
这篇文章投诉德邦物流在运输钢琴过程中造成多处损坏,尽管已支付高额保价费并打木架,索赔仍被拖延一个月以上,并提及2016年德邦损坏手机且拒不赔偿的旧事。
德邦物流把我故友留下来的罗兰电钢琴琴盖横轴给弄坏了,钢琴磕碰出了很多划痕,支撑架出现弯曲。钢琴价值三万多元,维修按照市场价估算大约2500元,就这还是我寄钢琴时花了六百块钱保价三万元、打了木架的结果。
然后从一个月前我就一直在向德邦物流索赔,一直给我拖泥带水拖延到现在。上一次寄德邦还是在2016年时,德邦给我八台手机搞进水,结果最终拒不认账、拒不赔偿的事情,真没想到这么多年,德邦一点死性都不改。以前寄贵重物品包括钢琴用跨越物流,运送过很多次,就从来没有出过任何问题。
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